Rücktrittsrecht & Nutzungsbedingungen

Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß § 11 FAGG

Rücktrittsrecht

Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind, haben das Recht, von einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmens abgeschlossenen Vertrag oder einem Fernabsatzvertrag – sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt – binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.

Beginn der Rücktrittsfrist

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Kalendertage und beginnt:

• bei Warenlieferungen: an dem Tag, an dem der Verbraucher (Kunde) oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat;
• bei Lieferung mehrerer Waren in einer Bestellung, die jedoch getrennt geliefert werden: an dem Tag, an dem der Verbraucher (Kunde) oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

Erklärung des Rücktritts

Die Rücktrittserklärung kann in schriftlicher Form (z. B. per E-Mail, Post oder Kontaktformular) erfolgen. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der Frist ist der rechtzeitige Versand der Erklärung ausreichend.

Ausschluss des Rücktrittsrechts

Das Rücktrittsrecht ist gemäß § 18 Abs. 1 Z. 3 FAGG ausgeschlossen bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, oder
• Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Folgen des Rücktritts

Tritt der Verbraucher (Kunde) vom Vertrag zurück:

1. Verpflichtungen des Unternehmers (Coolsign Media):
• Der Unternehmer erstattet alle vom Kunden geleisteten Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten (ausgenommen zusätzlicher Kosten, die sich aus einer vom Kunden gewählten, nicht von uns angebotenen Standardlieferung ergeben).
• Zahlungen werden spätestens binnen 14 Kalendertagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zurückerstattet.
2. Verpflichtungen des Verbrauchers (Kunden):
• Der Kunde hat die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Kalendertagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung, zurückzusenden.
• Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Hinweis:
Der Kunde hat für einen Wertverlust der Ware aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

 

Nutzungsbedingungen für Coolsign Media

1. Allgemeines

1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Bestellungen und die Nutzung der Webseite www.coolsign.shop (nachfolgend „Webseite“) sowie für alle Dienstleistungen, die Coolsign Media (nachfolgend „Unternehmer“) über diese Plattform anbietet.
1.2 Mit dem Zugriff auf die Webseite und der Nutzung der Dienste erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die auf der Webseite dargestellten Produkte und Dienstleistungen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots.
2.2 Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
2.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

3. Preise und Zahlung

3.1 Alle Preise auf der Webseite sind in Euro angegeben und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
3.2 Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: [z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse]. Der Zahlungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort fällig.

4. Lieferung und Versandbedingungen

4.1 Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb Österreichs sowie ausgewählter Länder der EU.
4.2 Die Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Bei unerwarteten Lieferverzögerungen wirst du unverzüglich informiert.
4.3 Sollte ein Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

Informationen zum Widerrufsrecht und zur Rückgabe findest du unter unseren Rücktrittsrichtlinien.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
6.2 Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, die Ware zurückzufordern und von der Bestellung zurückzutreten.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß österreichischem Recht.
7.2 Unsere Haftung ist auf Fälle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.
7.3 Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

8. Urheberrechte und Nutzung der Webseite

8.1 Die Inhalte der Webseite (z. B. Texte, Bilder, Videos, Designs, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur für den privaten Gebrauch gestattet.
8.2 Jede Weiterverwendung, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung der Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
8.3 Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11. Anbieterinformationen (gemäß § 5 ECG und Impressumspflichten)

• Coolsign Media
• Betriebsgebiet Süd Straße E/5/C, 3071 Böheimkirchen
• +43 (0) 676 33 97 97 8
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• Unternehmensregister: 482057h